Klachtenregeling

Wij vinden we het belangrijk dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Ben je toch niet tevreden en heb je een klacht over onze dienstverlening? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Samen proberen we dan om tot een goede oplossing te komen.

Je kunt een klacht indienen door een e-mail te sturen aan ckm@stater.nl. Geef in je e-mail je naam en adres door en beschrijf duidelijk je klacht, dan nemen wij zo spoedig contact met je op. Houd er rekening mee dat de afhandeling tot 6 weken kan duren.